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Price
Prices in this catalog are quoted in Swiss francs, net, including VAT, and are not guaranteed. Damage due to improper maintenance, failure to follow instructions or normal wear and tear is not covered.
Availability
Our delivery commitment is null and void in the event of failure or non-compliance with supply deadlines on the part of our own suppliers, and insofar as this unavailability is not attributable to Tatiana Valentine Sokoloff. If a product is unavailable, we will inform you as soon as possible.
Payment methods
Payment methods: payment by credit card.
Delivery and transport
Delivery and transport Available items are sent by post within approximately 1 month. Tatiana Valentine Sokoloff does not deliver to P.O. Boxes and does not deliver to minors or persons under guardianship, unless written authorization has been obtained from the parents or guardian.
Return or exchange of goods
Delivery and transport Return or exchange of goods Items must be returned undamaged and complete in their original packaging (with reference labels), within 7 days of receipt of your parcel. You are responsible for the return postage costs. In the case of an exchange order, the shipping costs for your new order are free.
Legal warranty
Legal warranty Check the delivered goods immediately for obvious material and manufacturing defects, as well as transport damage. In accordance with the law, you are obliged to notify us of any defects or faults in the goods delivered to enable us to remedy them.
Data protection
All personal data will be treated as confidential. The information required to process your order will be processed electronically and will not be passed on to third parties.
Applicable law and place of jurisdiction
Swiss law is applicable, and any dispute will be handled by the District Court of Lausanne.
Prix
Les prix indiqués dans ce catalogue sont exprimés en francs suisses, nets, TVA comprise, et ne sont pas garantis. Les dommages dus à un entretien inadéquat, au non-respect des instructions ou à l'usure normale ne sont pas couverts.
Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul et non avenu en cas de défaillance ou de non-respect des délais de livraison de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n'est pas imputable à Tatiana Valentine Sokoloff. Si un produit n'est pas disponible, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.
Modes de paiement
Modes de paiement : paiement par carte bancaire.
Livraison et transport
Livraison et transport Les articles disponibles sont envoyés par la poste dans un délai d'environ 1 mois. Tatiana Valentine Sokoloff ne livre pas aux boîtes postales et ne livre pas aux mineurs ou aux personnes sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou du tuteur.
Retour ou échange de marchandises
Livraison et transport Retour ou échange de marchandises Les articles doivent être retournés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes de référence), dans les 7 jours suivant la réception de votre colis. Les frais de retour sont à votre charge. En cas d'échange, les frais d'expédition de votre nouvelle commande sont gratuits.
Garantie légale
Garantie légale Vérifiez immédiatement les marchandises livrées afin de détecter tout défaut matériel ou de fabrication évident, ainsi que tout dommage lié au transport. Conformément à la loi, vous êtes tenu de nous signaler tout défaut ou vice des marchandises livrées afin que nous puissions y remédier.
Protection des données
Toutes les données personnelles seront traitées de manière confidentielle. Les informations nécessaires au traitement de votre commande seront traitées électroniquement et ne seront pas transmises à des tiers.
Droit applicable et juridiction compétente
Le droit suisse est applicable et tout litige sera traité par le tribunal de district de Lausanne.